Rückgabe

Rücksendungen

Für die Rücksendung füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus. Wir prüfen Ihre Anfrage und entscheiden nachhaltig, ob eine Rücksendung notwendig ist oder nicht. Im Falle einer positiven Entscheidung erhalten Sie ein Versandetikett bequem per E-Mail sowie Informationen zum weiteren Vorgehen. Ohne unsere Zustimmung senden Sie bitte keine Ware zurück.

Bitte legen Sie dem Paket das Widerrufsformular oder eine Notiz mit Ihren Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer) und dem Rücksendegrund bei, damit wir Ihre Rücksendung zügig bearbeiten können.

Rücksendekosten:

• Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
• Sollten wir jedoch entscheiden, dass eine Rücksendung notwendig ist, übernehmen wir in diesem Fall die Kosten und stellen Ihnen ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung.

Nach erfolgter Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung von uns.